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為深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落地，主動(dòng)為群眾辦實(shí)事、解難題，提升供熱服務(wù)質(zhì)量，不斷提高社區(qū)群眾獲得感、幸福感，9月24日，菏澤永恒熱力有限公司走進(jìn)濱河新城小區(qū)開(kāi)展“真情服務(wù)進(jìn)社區(qū) 我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，菏澤永恒熱力有限公司員工為小區(qū)業(yè)主提供咨詢(xún)、開(kāi)戶(hù)、現(xiàn)場(chǎng)繳納熱費(fèi)、供熱宣傳等貼心服務(wù)。小區(qū)業(yè)主積極參與，氣氛活躍，眾多服務(wù)項(xiàng)目受到了用戶(hù)一致好評(píng)。工作人員積極宣傳供熱知識(shí)、供熱收費(fèi)活動(dòng)政策，為業(yè)主分發(fā)宣傳手冊(cè)，進(jìn)行網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)指導(dǎo)，切實(shí)解決了用戶(hù)的供熱問(wèn)題。同時(shí)，在小區(qū)及周邊為群眾辦理繳費(fèi)、咨詢(xún)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了群眾辦理供熱業(yè)務(wù)“零跑腿”, 讓群眾在家門(mén)口就能享受到供熱“一站式”便民服務(wù)。不僅方便用戶(hù)了解用熱常識(shí)，也拉近了與用戶(hù)之間的距離，為提高供熱服務(wù)水平，營(yíng)造和諧的供用熱環(huán)境起到了推動(dòng)作用。
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